Erot

Tämä näyttää erot valitun ja nykyisen version kesken tästä sivusta.

--- info [2024/12/06 15:40]
heikala
+++ info [2025/12/10 17:19] (nykyinen)
heikala
@@ Rivi 7: / Rivi 7: @@
 TOAS-asuntojen vuokraan sisältyy Telian 200/200 Mbit/s nettiyhteys, jonka käyttö onnistuu ethernet-kaapelilla. Kaikissa asunnoissa ja soluissa on kaksi RJ45-liitäntää, joista Internet-yhteyden sisältävä liitin löytyy kokeilemalla.
-Voit [[https://www.telia.fi/asiakastuki/nettiyhteydet/netin-nopeuden-mittaus|testata yhteysnopeutesi]] Telian sivuilla. Huomaathan, että hyödyntääksesi yli 100 Mbit/s kapasiteettia, sekä laitteistosi että ethernet-kaapelisi on tuettava 1 Gbit/s siirtonopeutta.
+Yhteys on auki ja käyttövalmiina asunnossa heti sinne muutettuasi. **1.7.2025 alkaen erillistä rekisteröitymistä ei enää tarvitse tehdä eikä liittymää irtisanoa pois muuttaessa.**
+Asukkaana olet vastuussa omasta tietoliikenteestäsi. Lue myös TOASin laajakaistaliittymän [[https://toas.fi/wp-content/uploads/2025/06/TOAS-laajakaista-kayttoohjeet-2025.pdf|käyttöohjeet/ehdot]].
 Langatonta yhteyttä varten asukkaiden on hankittava oma WLAN-reititin. **Huom!** Huolehdi aina, että salaat oman langattoman yhteytesi, jotta kuka tahansa ei voi käyttää sitä!
-\\ Asukastoimikunta suosittelee laitteita, joihin on mahdollista asentaa monipuolinen [[https://openwrt.org/|OpenWrt]] firmware. Avoimeen lähdekoodiin perustuvat firmwaret yleensä päivitetään laitevalmistajien omia versioita nopeammin, ja ne myös toimivat monissa laitteissa alkuperäisohjelmistoa tehokkaammin.
-Telian nettiyhteyden käyttöönotto vaatii web-rekisteröinnin [[https://fi.wikipedia.org/wiki/TUPAS|TUPAS]] verkkopankkitunnuksilla. Rekisteröintisivuston pitäisi aueta selaimeen heti, kun ethernet-kaapeli on kytketty. Mikäli web-rekisteröinti ei toimi, yhteyden avaaminen onnistuu myös Telian asiakaspalvelussa (yhteystiedot alla). Asukas on vastuussa oman liittymänsä tietoliikenteestä, joten nettiyhteys on myös **irtisanottava pois muuttaessa**. Lisätietoja löytyy [[https://toas.fi/palvelut/|TOASin sivuilta]].
+Ongelmatilanteessa voit soittaa Telian kiinteistöasiakaspalveluun: **0200 11611** (mpm/pvm, myös jonotusajalta), ma–pe 9–20 ja la 10–16. Telian [[https://www.telia.fi/asiakastuki/yhteystiedot/palvelunumeroiden-vastausajat|tilasto]] jonotusajoista.
-\\
+Telian [[https://www.telia.fi/asiakastuki/yhteystiedot|asiakastuen chat]] on käytettävissä vuorokauden ympäri (vaatii sisäänkirjautumisen).
-[[https://www.telia.fi/asiakastuki/yhteystiedot|Telian asiakastuen]] chat-palvelu on käytettävissä vuorokauden ympäri (vaatii sisäänkirjautumisen).
-Telian ilmainen asiakaspalvelunumero **0800 133133** palvelee ma–pe 8–20, la 9–16.30.
+Verkon [[https://www.telia.fi/asiakastuki/kiintean-verkon-hairiokartta|häiriökartasta]] voi tarkistaa, onko alueella jokin laajempi häiriö.
-\\ Liittymän avausta ja sulkua varten on myös erityinen Telian kiinteistöasiakaspalvelu **0200 11611** (mpm/pvm), ma–pe 8–18 ja la 9–16.30.
-\\ Liittymän vika- tai häiriötilanteissa Telian tekninen asiakaspalvelu **0206 90101** (mpm/pvm) palvelee vuorokauden ympäri.
-[[https://www.telia.fi/asiakastuki/kiintean-verkon-hairiokartta|Häiriökartasta]] voi tarkistaa, onko alueella jokin laajempi häiriö.
+Voit [[https://www.telia.fi/asiakastuki/nettiyhteydet/netin-nopeuden-mittaus|testata yhteysnopeutesi]] Telian sivuilla. Huomaathan, että hyödyntääksesi yli 100 Mbit/s kapasiteettia, sekä laitteistosi että ethernet-kaapelisi on tuettava 1 Gbit/s siirtonopeutta.
 \\