Erot
Tämä näyttää erot valitun ja nykyisen version kesken tästä sivusta.
| Both sides previous revision Edellinen revisio Seuraava revisio | Edellinen revisio | ||
|
info [2019/12/14 15:55] fireflower |
info [2025/12/10 17:19] (nykyinen) heikala |
||
|---|---|---|---|
| Rivi 1: | Rivi 1: | ||
| === Tiedotuskanavat === | === Tiedotuskanavat === | ||
| Asukastoimikunta tiedottaa ajankohtaisista tapahtumista ja toiminnasta tämän verkkosivuston lisäksi | Asukastoimikunta tiedottaa ajankohtaisista tapahtumista ja toiminnasta tämän verkkosivuston lisäksi | ||
| - | ilmoitustauluilla, [[http://www.fb.com/groups/ttornit|asukkaiden FB-ryhmässä]] ja [[discord:discord|Discordissa]] sekä [[irc:irc|IRC-kanavilla]] #Tekniikantornit ja #Tieteentornit. | + | ilmoitustauluilla, [[http://telegram.ttornit.info|Telegrammissa]] ja [[discord:discord|Discordissa]] <del>sekä [[irc:irc|IRC-kanavilla]] #Tekniikantornit ja #Tieteentornit</del>. |
| \\ | \\ | ||
| === Internet === | === Internet === | ||
| - | TOAS-asuntojen vuokraan sisältyy Telian [[https://www.telia.fi/kauppa/kodin-netti/tee-nopeustesti|100/100 Mbit/s]] (( Voit testata yhteysnopeutesi linkistä. )) nettiyhteys, jonka käyttö onnistuu ethernet-kaapelilla. Kaikissa asunnoissa ja soluissa on kaksi RJ45-liitäntää, joista Internet-yhteyden sisältävä liitin löytyy kokeilemalla. | + | TOAS-asuntojen vuokraan sisältyy Telian 200/200 Mbit/s nettiyhteys, jonka käyttö onnistuu ethernet-kaapelilla. Kaikissa asunnoissa ja soluissa on kaksi RJ45-liitäntää, joista Internet-yhteyden sisältävä liitin löytyy kokeilemalla. |
| + | |||
| + | Yhteys on auki ja käyttövalmiina asunnossa heti sinne muutettuasi. **1.7.2025 alkaen erillistä rekisteröitymistä ei enää tarvitse tehdä eikä liittymää irtisanoa pois muuttaessa.** | ||
| + | |||
| + | Asukkaana olet vastuussa omasta tietoliikenteestäsi. Lue myös TOASin laajakaistaliittymän [[https://toas.fi/wp-content/uploads/2025/06/TOAS-laajakaista-kayttoohjeet-2025.pdf|käyttöohjeet/ehdot]]. | ||
| Langatonta yhteyttä varten asukkaiden on hankittava oma WLAN-reititin. **Huom!** Huolehdi aina, että salaat oman langattoman yhteytesi, jotta kuka tahansa ei voi käyttää sitä! | Langatonta yhteyttä varten asukkaiden on hankittava oma WLAN-reititin. **Huom!** Huolehdi aina, että salaat oman langattoman yhteytesi, jotta kuka tahansa ei voi käyttää sitä! | ||
| - | \\ Asukastoimikunta suosittelee laitteita, joihin on mahdollista asentaa monipuolinen [[https://www.dd-wrt.com|DD-WRT]] tai suoraviivaisempi [[https://advancedtomato.com/|Tomato]] firmware. Nämä avoimeen lähdekoodiin perustuvat firmwaret päivitetään laitevalmistajien omia versioita nopeammin, ja ne myös toimivat monissa laitteissa alkuperäisohjelmistoa tehokkaammin. | ||
| - | Telian nettiyhteyden käyttöönotto vaatii web-rekisteröinnin [[https://fi.wikipedia.org/wiki/TUPAS|TUPAS]] verkkopankkitunnuksilla. Rekisteröintisivuston pitäisi aueta selaimeen heti, kun ethernet-kaapeli on kytketty. Mikäli web-rekisteröinti ei toimi, yhteyden avaaminen onnistuu myös Telian asiakaspalvelussa (yhteystiedot alla). Asukas on vastuussa oman liittymänsä tietoliikenteestä, joten nettiyhteys on myös **irtisanottava pois muuttaessa**. Lisätietoja löytyy [[https://toas.fi/palvelut/|TOASin sivuilta]]. | + | Ongelmatilanteessa voit soittaa Telian kiinteistöasiakaspalveluun: **0200 11611** (mpm/pvm, myös jonotusajalta), ma–pe 9–20 ja la 10–16. Telian [[https://www.telia.fi/asiakastuki/yhteystiedot/palvelunumeroiden-vastausajat|tilasto]] jonotusajoista. |
| - | \\ | + | Telian [[https://www.telia.fi/asiakastuki/yhteystiedot|asiakastuen chat]] on käytettävissä vuorokauden ympäri (vaatii sisäänkirjautumisen). |
| - | [[https://www.telia.fi/asiakastuki/yhteystiedot|Telian asiakastuen]] chat-palvelu on käytettävissä vuorokauden ympäri (vaatii sisäänkirjautumisen). | + | |
| - | Telian ilmainen asiakaspalvelunumero **0800 133133** palvelee ma–pe 8–20, la 9–16.30. | + | Verkon [[https://www.telia.fi/asiakastuki/kiintean-verkon-hairiokartta|häiriökartasta]] voi tarkistaa, onko alueella jokin laajempi häiriö. |
| - | \\ Liittymän avausta ja sulkua varten on myös erityinen Telian kiinteistöasiakaspalvelu **0200 11611** (mpm/pvm), ma–pe 8–18 ja la 9–16.30. | + | |
| - | \\ Liittymän vika- tai häiriötilanteissa Telian tekninen asiakaspalvelu **0206 90101** (mpm/pvm) palvelee vuorokauden ympäri. | + | |
| - | [[https://www.telia.fi/asiakastuki/kiintean-verkon-hairiokartta|Häiriökartasta]] voi tarkistaa, onko alueella jokin laajempi häiriö. | + | Voit [[https://www.telia.fi/asiakastuki/nettiyhteydet/netin-nopeuden-mittaus|testata yhteysnopeutesi]] Telian sivuilla. Huomaathan, että hyödyntääksesi yli 100 Mbit/s kapasiteettia, sekä laitteistosi että ethernet-kaapelisi on tuettava 1 Gbit/s siirtonopeutta. |
| \\ | \\ | ||
| === Telia Kaapeli-TV === | === Telia Kaapeli-TV === | ||
| TOAS-kohteissa näkyy Telia Kaapeli-TV ([[https://fi.wikipedia.org/wiki/Kaapelitelevisio|DVB-C]]). Jokaisessa asunnossa ja solussa on kaksi koaksiaaliliitäntää TV- ja radiosignaaleille: urosliitin on television antennikaapelia varten. [[https://www.telia.fi/asiakastuki/tv-ja-viihde/telia-kaapeli-tv/kanavapaikat-tv|Kanavapaikat]] ja muut tarvittavat lisätiedot löytyvät [[https://www.telia.fi/asiakastuki/tv-ja-viihde/telia-kaapeli-tv|Telian asiakastuen sivuilta]]. Osa kanavista vaatii kuukausimaksullisen kaapelikortin sekä korttilinkityksen: lue lisää [[https://www.telia.fi/kauppa/tv-ja-viihde/kanavakartat|Kaapeli-TV:n ohjelmapalveluista]]. | TOAS-kohteissa näkyy Telia Kaapeli-TV ([[https://fi.wikipedia.org/wiki/Kaapelitelevisio|DVB-C]]). Jokaisessa asunnossa ja solussa on kaksi koaksiaaliliitäntää TV- ja radiosignaaleille: urosliitin on television antennikaapelia varten. [[https://www.telia.fi/asiakastuki/tv-ja-viihde/telia-kaapeli-tv/kanavapaikat-tv|Kanavapaikat]] ja muut tarvittavat lisätiedot löytyvät [[https://www.telia.fi/asiakastuki/tv-ja-viihde/telia-kaapeli-tv|Telian asiakastuen sivuilta]]. Osa kanavista vaatii kuukausimaksullisen kaapelikortin sekä korttilinkityksen: lue lisää [[https://www.telia.fi/kauppa/tv-ja-viihde/kanavakartat|Kaapeli-TV:n ohjelmapalveluista]]. | ||
| + | |||
| + | Huom! Kaapelitelevisioverkon maksuttomat teräväpiirtokanavat siirtyivät 31.8.2021 kanavapaikoille 1-20. Vastaavat SD-kanavat löytyvät kanavanumerosta 21 eteenpäin. Muutoksen takia televisiot saattavat vaatia kanavien virityksen tai tehdasasetusten palautuksen. | ||
| \\ | \\ | ||