Erot

Tämä näyttää erot valitun ja nykyisen version kesken tästä sivusta.

--- info [2019/01/28 11:45]
heikala
+++ info [2025/12/10 17:19] (nykyinen)
heikala
@@ Rivi 1: / Rivi 1: @@
 === Tiedotuskanavat ===
 Asukastoimikunta tiedottaa ajankohtaisista tapahtumista ja toiminnasta tämän verkkosivuston lisäksi
-ilmoitustauluilla, [[http://www.fb.com/groups/ttornit|asukkaiden FB-ryhmässä]] sekä [[irc:irc|IRC-kanavilla]] #Tekniikantornit ja #Tieteentornit.
+ilmoitustauluilla, [[http://telegram.ttornit.info|Telegrammissa]] ja [[discord:discord|Discordissa]] <del>sekä [[irc:irc|IRC-kanavilla]] #Tekniikantornit ja #Tieteentornit</del>.
 \\
 === Internet ===
-TOAS-asuntojen vuokraan sisältyy Telian [[https://www.telia.fi/kauppa/kodin-netti/tee-nopeustesti|100/100 Mbit/s]] nettiyhteys. Verkkoon pääsy onnistuu ethernet-kaapelilla, langatonta yhteyttä varten tarvitaan WLAN-reititin. Asukastoimikunta suosittelee [[https://www.dd-wrt.com|DD-WRT]] yhteensopivia laitteita. Kaikissa asunnoissa ja soluissa on kaksi RJ45-liitäntää, joista toinen on varattu lankapuhelinkäyttöön. Internet-yhteyden sisältävä liitin löytyy kokeilemalla.
+TOAS-asuntojen vuokraan sisältyy Telian 200/200 Mbit/s nettiyhteys, jonka käyttö onnistuu ethernet-kaapelilla. Kaikissa asunnoissa ja soluissa on kaksi RJ45-liitäntää, joista Internet-yhteyden sisältävä liitin löytyy kokeilemalla.
-\\
+Yhteys on auki ja käyttövalmiina asunnossa heti sinne muutettuasi. **1.7.2025 alkaen erillistä rekisteröitymistä ei enää tarvitse tehdä eikä liittymää irtisanoa pois muuttaessa.**
-Yhteyden käyttöönotto vaatii web-rekisteröinnin [[https://fi.wikipedia.org/wiki/TUPAS|TUPAS]] verkkopankkitunnuksilla. Mikäli web-rekisteröinti ei toimi, yhteyden avaaminen onnistuu soittamalla Telian asiakaspalveluun. **Pois muutettaessa nettiyhteys on irtisanottava.** Lisätietoja löytyy [[http://toas.fi/asuminen/internet/|TOASin sivuilta]].
-\\
+Asukkaana olet vastuussa omasta tietoliikenteestäsi. Lue myös TOASin laajakaistaliittymän [[https://toas.fi/wp-content/uploads/2025/06/TOAS-laajakaista-kayttoohjeet-2025.pdf|käyttöohjeet/ehdot]].
-Telian asiakaspalvelu: **0800 133133** (ilmainen numero)
-\\ Yleiset ongelmat nettiyhteydessä: Telian asiakaspalvelu **0200 11611** (mpm/pvm).
+Langatonta yhteyttä varten asukkaiden on hankittava oma WLAN-reititin. **Huom!** Huolehdi aina, että salaat oman langattoman yhteytesi, jotta kuka tahansa ei voi käyttää sitä!
-\\ Liittymän vika- tai häiriötilanteet: Telian tekninen asiakaspalvelu **0206 90101** (mpm/pvm).
+Ongelmatilanteessa voit soittaa Telian kiinteistöasiakaspalveluun: **0200 11611** (mpm/pvm, myös jonotusajalta), ma–pe 9–20 ja la 10–16. Telian [[https://www.telia.fi/asiakastuki/yhteystiedot/palvelunumeroiden-vastausajat|tilasto]] jonotusajoista.
+Telian [[https://www.telia.fi/asiakastuki/yhteystiedot|asiakastuen chat]] on käytettävissä vuorokauden ympäri (vaatii sisäänkirjautumisen).
+Verkon [[https://www.telia.fi/asiakastuki/kiintean-verkon-hairiokartta|häiriökartasta]] voi tarkistaa, onko alueella jokin laajempi häiriö.
+Voit [[https://www.telia.fi/asiakastuki/nettiyhteydet/netin-nopeuden-mittaus|testata yhteysnopeutesi]] Telian sivuilla. Huomaathan, että hyödyntääksesi yli 100 Mbit/s kapasiteettia, sekä laitteistosi että ethernet-kaapelisi on tuettava 1 Gbit/s siirtonopeutta.
 \\
 === Telia Kaapeli-TV ===
 TOAS-kohteissa näkyy Telia Kaapeli-TV ([[https://fi.wikipedia.org/wiki/Kaapelitelevisio|DVB-C]]). Jokaisessa asunnossa ja solussa on kaksi koaksiaaliliitäntää TV- ja radiosignaaleille: urosliitin on television antennikaapelia varten. [[https://www.telia.fi/asiakastuki/tv-ja-viihde/telia-kaapeli-tv/kanavapaikat-tv|Kanavapaikat]] ja muut tarvittavat lisätiedot löytyvät [[https://www.telia.fi/asiakastuki/tv-ja-viihde/telia-kaapeli-tv|Telian asiakastuen sivuilta]]. Osa kanavista vaatii kuukausimaksullisen kaapelikortin sekä korttilinkityksen: lue lisää [[https://www.telia.fi/kauppa/tv-ja-viihde/kanavakartat|Kaapeli-TV:n ohjelmapalveluista]].
+Huom! Kaapelitelevisioverkon maksuttomat teräväpiirtokanavat siirtyivät 31.8.2021 kanavapaikoille 1-20. Vastaavat SD-kanavat löytyvät kanavanumerosta 21 eteenpäin. Muutoksen takia televisiot saattavat vaatia kanavien virityksen tai tehdasasetusten palautuksen.
 \\