Erot

Tämä näyttää erot valitun ja nykyisen version kesken tästä sivusta.

--- info [2019/04/29 18:36]
heikala
+++ info [2019/04/30 02:09]
heikala
@@ Rivi 10: / Rivi 10: @@
 \\ Asukastoimikunta suosittelee laitteita, joihin on mahdollista asentaa monipuolinen [[https://www.dd-wrt.com|DD-WRT]] tai suoraviivaisempi [[https://advancedtomato.com/|Tomato]] firmware. Nämä avoimeen lähdekoodiin perustuvat firmwaret päivitetään laitevalmistajien omia versioita nopeammin, ja ne myös toimivat monissa laitteissa alkuperäisohjelmistoa tehokkaammin.
-Telian nettiyhteyden käyttöönotto vaatii web-rekisteröinnin [[https://fi.wikipedia.org/wiki/TUPAS|TUPAS]] verkkopankkitunnuksilla. Rekisteröintisivuston pitäisi aueta selaimeen heti, kun ethernet-kaapeli on kytketty. Mikäli web-rekisteröinti ei toimi, yhteyden avaaminen onnistuu Telian asiakaspalvelussa (yhteystiedot alla). Asukas on vastuussa oman liittymänsä tietoliikenteestä, joten nettiyhteys on myös **irtisanottava pois muuttaessa**. Lisätietoja löytyy [[https://toas.fi/palvelut/|TOASin sivuilta]].
+Telian nettiyhteyden käyttöönotto vaatii web-rekisteröinnin [[https://fi.wikipedia.org/wiki/TUPAS|TUPAS]] verkkopankkitunnuksilla. Rekisteröintisivuston pitäisi aueta selaimeen heti, kun ethernet-kaapeli on kytketty. Mikäli web-rekisteröinti ei toimi, yhteyden avaaminen onnistuu myös Telian asiakaspalvelussa (yhteystiedot alla). Asukas on vastuussa oman liittymänsä tietoliikenteestä, joten nettiyhteys on myös **irtisanottava pois muuttaessa**. Lisätietoja löytyy [[https://toas.fi/palvelut/|TOASin sivuilta]].
 \\
-[[https://www.telia.fi/asiakastuki/yhteystiedot|Telian asiakastuen]] chat-palvelu on käytettävissä vuorokauden ympäri.
+[[https://www.telia.fi/asiakastuki/yhteystiedot|Telian asiakastuen]] chat-palvelu on käytettävissä vuorokauden ympäri (vaatii sisäänkirjautumisen).
-Telian asiakaspalvelu: **0800 133133** (ilmainen numero), ma–pe 8–20, la 9–16.30.
+Telian ilmainen asiakaspalvelunumero **0800 133133** palvelee ma–pe 8–20, la 9–16.30.
-\\ Yleiset ongelmat nettiyhteydessä: Telian kiinteistöasiakaspalvelu **0200 11611** (mpm/pvm), ma–pe 8–18 ja la 9–16.30.
+\\ Liittymän avausta ja sulkua varten on myös erityinen Telian kiinteistöasiakaspalvelu **0200 11611** (mpm/pvm), ma–pe 8–18 ja la 9–16.30.
-\\ Liittymän vika- tai häiriötilanteet: Telian tekninen asiakaspalvelu **0206 90101** (mpm/pvm) palvelee vuorokauden ympäri.
+\\ Liittymän vika- tai häiriötilanteissa Telian tekninen asiakaspalvelu **0206 90101** (mpm/pvm) palvelee vuorokauden ympäri.
-[[https://www.telia.fi/asiakastuki/kiintean-verkon-hairiokartta|Häiriökartalta]] voi tarkistaa, onko alueella jokin laajempi häiriö.
+[[https://www.telia.fi/asiakastuki/kiintean-verkon-hairiokartta|Häiriökartasta]] voi tarkistaa, onko alueella jokin laajempi häiriö.
 \\