Erot
Tämä näyttää erot valitun ja nykyisen version kesken tästä sivusta.
Both sides previous revision Edellinen revisio Seuraava revisio | Edellinen revisio | ||
huolto [2019/01/09 20:08] heikala |
huolto [2023/02/02 11:18] (nykyinen) heikala |
||
---|---|---|---|
Rivi 3: | Rivi 3: | ||
[[https://toas.fi/yhteystiedot/tarkemmat-yhteystiedot/|TOAS Kiinteistöosasto]] (//isannointi(at)toas.fi//) huolehtii yleisistä isännöintiin liittyvistä hallinnollisista asioista, kuten luvista porata asunnossa. | [[https://toas.fi/yhteystiedot/tarkemmat-yhteystiedot/|TOAS Kiinteistöosasto]] (//isannointi(at)toas.fi//) huolehtii yleisistä isännöintiin liittyvistä hallinnollisista asioista, kuten luvista porata asunnossa. | ||
- | Huoltoyhtiö [[http://www.hhkp.fi/|HH-kiinteistöpalvelut]] suorittaa tavanomaiset isännöinnin tehtävät (muuttotarkastukset, vikailmoitusten käsittely) sekä huolehtii ulkoalueista ja yhteisistä tiloista. Siivooja käy taloissa viikoittain. | + | Huoltoyhtiö [[https://www.kotikatu.fi/|Kotikatu kiinteistöpalvelut]] suorittaa tavanomaiset isännöinnin tehtävät (muuttotarkastukset, vikailmoitusten käsittely) sekä huolehtii ulkoalueista ja yhteisistä tiloista. Siivooja käy taloissa viikoittain. |
Hissien huolto on ulkoistettu [[https://www.kone.fi/|KONE Hissit Oy:lle]]. Asiakaspalvelukeskus 24h: **0800 150 63**. | Hissien huolto on ulkoistettu [[https://www.kone.fi/|KONE Hissit Oy:lle]]. Asiakaspalvelukeskus 24h: **0800 150 63**. | ||
Rivi 11: | Rivi 11: | ||
\\ | \\ | ||
=== Vikailmoitukset === | === Vikailmoitukset === | ||
- | Asukkaalla on ilmoitusvelvollisuus kaikissa vikatilanteissa! Jos huomaat vian asunnossasi tai yleisissä tiloissa, tee siitä välittömästi [[http://www.tampuuri.fi/asiakkaat/toas/vikailmoitus/|vikailmoitus]] TOASille. | + | Asukkaalla on ilmoitusvelvollisuus kaikissa vikatilanteissa! Jos huomaat vian asunnossasi tai yleisissä tiloissa, tee siitä välittömästi [[https://vikailmoitus.tampuuri.fi/toas/vikailmoitus/|vikailmoitus]] TOASille. |
- | Kiireelliset vikailmoitukset suoraan huoltoyhtiön päivystysnumeroon **010 3950 395**, joka palvelee ympäri vuorokauden. Tämä koskee myös ilkivaltaa, kuten rikottuja ikkunoita tai ovia. | + | Kiireelliset vikailmoitukset suoraan huoltoyhtiön päivystysnumeroon **010 270 8888**. Tämä koskee myös ilkivaltaa, kuten rikottuja ikkunoita tai ovia. **Huom!** Päivystysnumeroon soittaminen on maksullista, 0,084 €/puhelu + 0,167 €/min. |
- | Soita [[http://www.112.fi/hatanumero_112|hätänumeroon 112]] vakavissa häiriö- ja vaaratilanteissa, erityisesti jos havaitset tuntemattomia tekemässä ilkivaltaa. | + | Soita [[http://www.112.fi/hatanumero112|hätänumeroon 112]] vakavissa häiriö- ja vaaratilanteissa, erityisesti jos havaitset tuntemattomia tekemässä ilkivaltaa. |
\\ | \\ | ||
=== Ovien avaus ja vara-avaimet === | === Ovien avaus ja vara-avaimet === | ||
- | Avain unohtui? Ovien avaus tilataan huoltoyhtiön päivystysnumerosta **010 3950 395** ja siitä veloitetaan: | + | Avain unohtui? Ovien avaus tilataan huoltoyhtiön päivystysnumerosta **010 270 8787** arkisin klo 7-16, klo 16-7 ja viikonloput **010 270 8888** ja siitä veloitetaan (laskutettuna tai kortilla avauksen yhteydessä): |
- | * Laskutettuna **60€** kaikkina vuorokaudenaikoina. | + | * Arkisin klo 7—16 **Veloituksetta** |
- | * Arkisin klo 8—16 **20€** (käteismaksulla tasarahana) | + | * Muina aikoina **60€** |
- | * Muina aikoina **40€** (käteismaksulla tasarahana) | + | * [[https://www.kotikatu.fi/kiinteistohuolto/pirkanmaa/hervanta/|Kotikatu, Hervanta ajantasainen hinnasto]] |
+ | |||
+ | **Huom!** Päivystysnumeroihin soittaminen on maksullista, 0,084 €/puhelu + 0,167 €/min. | ||
Vara-avaimen voi lainata TOASin toimistolta veloituksetta. (Varaudu todistamaan henkilöllisyytesi.) Laina-avain tulee palauttaa samana päivänä ennen asuntotoimiston [[https://toas.fi/yhteystiedot/aukioloajat/|sulkemisaikaa]]. | Vara-avaimen voi lainata TOASin toimistolta veloituksetta. (Varaudu todistamaan henkilöllisyytesi.) Laina-avain tulee palauttaa samana päivänä ennen asuntotoimiston [[https://toas.fi/yhteystiedot/aukioloajat/|sulkemisaikaa]]. | ||
Rivi 30: | Rivi 32: | ||
\\ | \\ | ||
=== Toiminta varkauksien ja ilkivallan estämiseksi === | === Toiminta varkauksien ja ilkivallan estämiseksi === | ||
- | Ikävä kyllä myös TTornien alueella voi tapahtua autoihin, pyöriin ja varastoihin kohdistuvia murtoyrityksiä ja ilkivaltaa. Suojaa omaisuutesi ja pysy tarkkaavaisena – mikäli havaitset ilkivaltaa tai asiattomia henkilöitä pyörimässä alueella, soita välittömästi [[http://www.112.fi/hatanumero_112|hätänumeroon 112]]. | + | Ikävä kyllä myös TTornien alueella voi tapahtua autoihin, pyöriin ja varastoihin kohdistuvia murtoyrityksiä ja ilkivaltaa. Suojaa omaisuutesi ja pysy tarkkaavaisena – mikäli havaitset ilkivaltaa tai asiattomia henkilöitä pyörimässä alueella, soita välittömästi [[http://www.112.fi/hatanumero112|hätänumeroon 112]]. |
Jos pyöräsi on uusi, hieno ja tehty rahanarvoisista osista, se kannattaa säilyttää sisätiloissa ja hyvin lukittuna: pyörää on vaikeampi viedä, kun sen runko on lukittu telineeseen. Kalliit urheilupyörät on viisainta pitää tallessa omassa asunnossa eikä yleisissä varastotiloissa. | Jos pyöräsi on uusi, hieno ja tehty rahanarvoisista osista, se kannattaa säilyttää sisätiloissa ja hyvin lukittuna: pyörää on vaikeampi viedä, kun sen runko on lukittu telineeseen. Kalliit urheilupyörät on viisainta pitää tallessa omassa asunnossa eikä yleisissä varastotiloissa. | ||
- | \\ TOAS on koonnut sivuilleen [[https://toas.fi/yleinen/missa-mun-pyara-on-2/|ohjeita pyörävarkauksien ehkäisemiseksi]]. | + | \\ TOAS on koonnut sivuilleen [[https://toas.fi/ajankohtaista/missa-mun-pyara-on/|ohjeita pyörävarkauksien ehkäisemiseksi]]. |
Autosi ei houkuttele murtautumaan, jos näkyvillä ei ole irtotavaroita, stereoiden etulevyä ja rattiin on kiinnitetty tukeva metallinen rattilukko. Erilaiset varashälyttimet ovat hyödyllisiä vain, jos voit kuulla hälytyssireenin asuntoosi – muuten ne lähinnä häiritsevät naapureita. | Autosi ei houkuttele murtautumaan, jos näkyvillä ei ole irtotavaroita, stereoiden etulevyä ja rattiin on kiinnitetty tukeva metallinen rattilukko. Erilaiset varashälyttimet ovat hyödyllisiä vain, jos voit kuulla hälytyssireenin asuntoosi – muuten ne lähinnä häiritsevät naapureita. |